Merken kunnen we vergelijken met personen. Elk individu heeft een eigen naam, een ander gezicht, een variërende kledingstijl en een unieke manier van communiceren. Als je erover nadenkt, ieder persoon is uniek.Voor jouw merk geldt hetzelfde, alleen op een andere manier. Denk hierbij aan eigenschappen zoals, het logo, de visuele identiteit, tone of voice, de drijfveer van de organisatie en waar ze voor staan. Om een sterk merk te ontwikkelen is de consistentie van deze elementen essentieel. Een merk vanaf scratch opbouwen dat opvalt, is geen gemakkelijke opdracht.